Wiele osób zbytnio ufa swoim komputerom. Uważają, że jeśli coś zostanie zapisane na dysku, pozostanie tam niemal na wieczność. Tymczasem takie myślenie jest błędne. Może się przecież okazać, że komputer, a zwłaszcza jego twardy dysk, ulegnie uszkodzeniu mechanicznemu lub też zostanie zainfekowany przez wirusa, których przecież wiele krąży po sieci internetowej. Dlatego informatycy zalecają wykonywanie kopii zapasowych. Zwłaszcza w przypadku plików o dość dużej wartości. Jeśli jednak zaniechało się tego, a dane zostały utracone, można zgłosić się do specjalistów, którzy oferują profesjonalne odzyskiwanie plików. Jest to możliwe dzięki temu, że wszystkie dane zapisane na komputerze funkcjonują także w tak zwanej macierzy. Dzięki temu ich odzyskanie, choć wymaga zastosowania specjalistycznych procedur, jest jak najbardziej możliwe. Usługę odzyskiwania danych oferują firmy, które mogą się pochwalić specjalnym certyfikatem uprawniającym je do pracy z danymi prawnie chronionymi. Poza tym w każdej sytuacji należy przestrzegać ściśle określonych zasad mających na celu zadbanie o bezpieczeństwo tych danych.